
개인정보 보호
개인정보처리방침
환경방충망은 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 관계 법령에 따라 안전하게 관리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
환경방충망은 방충망 시공 상담 및 견적 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집합니다.
- 전화 상담 시: 연락처(전화번호), 상담 과정에서 이용자가 직접 제공하는 주소·창 상태 등의 시공 정보
- 견적·예약 시: 성함, 연락처, 시공 희망 주소, 희망 일정
2. 개인정보의 이용 목적
수집한 개인정보는 다음의 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우 별도의 동의를 받습니다.
- 방충망 시공 상담 응대 및 견적 안내
- 방문 일정 조율 및 시공 진행
- 시공 후 사후 관리(A/S) 및 문의 응대
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
이용자의 개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
상담·견적 정보는 목적 달성 후 보관하지 않으며, 시공 계약과 관련된 거래 기록은 관련 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
환경방충망은 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시한 범위를 넘어 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 제공에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보의 처리 위탁
환경방충망은 원활한 시공 서비스 제공을 위해 필요한 경우에 한해 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁 시에는 위탁받는 자와 위탁 업무 내용을 본 방침을 통해 안내합니다.
현재 별도로 위탁하는 업무는 없습니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 문의처를 통해 접수할 수 있으며, 환경방충망은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
환경방충망은 이용자의 개인정보가 분실·도난·유출·변조되지 않도록 안전하게 관리하며, 수집한 정보는 시공 상담 및 사후 관리에 필요한 범위 안에서만 취급합니다.
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이용 목적은 상담 유입 경로 분석 및 서비스 개선이며, 보유 기간은 각 분석 도구(Google·Meta)의 기본 정책을 따릅니다.
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